Problemi di sdoganamento dalla Cina: Sure Electronics e altr

Ciao.
Il 4 marzo è partito dalla Sure il mio ordine "Shipping time 2011-03-04 08:01:30", un paio di TK2050, un Ali ed un Ta2024.
Ho scelto la spedizione con le loro poste, mi hanno assegnato un numero "Consignment RB2*********" che però non mi trova nessun tracking
Sò che è ancora presto, ma quando devo iniziare a preoccuparmi di tutte le rogne che leggo qui?

bravo76 ha scritto:Ciao.
Il 4 marzo è partito dalla Sure il mio ordine "Shipping time 2011-03-04 08:01:30", un paio di TK2050, un Ali ed un Ta2024.
Ho scelto la spedizione con le loro poste, mi hanno assegnato un numero "Consignment RB2*********" che però non mi trova nessun tracking
Sò che è ancora presto, ma quando devo iniziare a preoccuparmi di tutte le rogne che leggo qui?

Il tracking che ti daNNO NON SERVE A NIENTE PER CONTROLLARE.....

iNIZIA A PREOCCUPARTI DAL 15 APRILE IN POI.

(Opsss avevo il TAB inserito)

Per dire a me è arrivato ieri un oggettino dalla Cina (roba da pochi euro) spedito 2 mesi fa.

Ciao a tutti, avrei bisogno di una info... Mi sono fatto lasciare il tracking dal venditore, ma ora su che sito controllo lo situazione della spedizione qua in Italia?
Ho già guardato sul sito delle Hong Kong Post dove dice che il pacco è partito per l'Italia il 1 marzo, ma dal sito poste italiane ho provato ad inserire il tracking sia nel servizio dovequando che nel servizio pacco internazionale ma da nessuna parte viene individuato...
Grazie per le risposte!

bellodupays ha scritto:Ciao a tutti, avrei bisogno di una info... Mi sono fatto lasciare il tracking dal venditore, ma ora su che sito controllo lo situazione della spedizione qua in Italia?
Ho già guardato sul sito delle Hong Kong Post dove dice che il pacco è partito per l'Italia il 1 marzo, ma dal sito poste italiane ho provato ad inserire il tracking sia nel servizio dovequando che nel servizio pacco internazionale ma da nessuna parte viene individuato...
Grazie per le risposte!

La tracciatura arriva fino all' Italia e poi..... non la vedi piu e questo ti dice che dopo pochi giorni la merce è a casa ma rimane a volte ferma settimane se non mesi per verifica e tante volte tassata ulteriormente .
La situazione delle poste è purtroppo questa e ora ancora peggio visto che lestesse sono diventate banche e altro per cui occorre solo una grande pazienza e fortuna !!!!!!!

yulian ha scritto:

bellodupays ha scritto:Ciao a tutti, avrei bisogno di una info... Mi sono fatto lasciare il tracking dal venditore, ma ora su che sito controllo lo situazione della spedizione qua in Italia?
Ho già guardato sul sito delle Hong Kong Post dove dice che il pacco è partito per l'Italia il 1 marzo, ma dal sito poste italiane ho provato ad inserire il tracking sia nel servizio dovequando che nel servizio pacco internazionale ma da nessuna parte viene individuato...
Grazie per le risposte!

La tracciatura arriva fino all' Italia e poi..... non la vedi piu e questo ti dice che dopo pochi giorni la merce è a casa ma rimane a volte ferma settimane se non mesi per verifica e tante volte tassata ulteriormente .
La situazione delle poste è purtroppo questa e ora ancora peggio visto che lestesse sono diventate banche e altro per cui occorre solo una grande pazienza e fortuna !!!!!!!

Mannaggia... quindi è già qua in Italia e solo burocrazia per consegnarmelo...
Va bè attendo con ansia. Ti ringrazio!

Ho comprato la mia prima SureTK2050+pot+alimentatore per 88 euro, sul loro sito e non su ebay,pagando con paypal.Era il 23 febbraio. Essi indicano anche come data di spedizione il 28 febbraio, ma pur avendo scelto la spedizione con DHL/ UPS costata 28 dollari, il pacco ancora non si vede.Dopo 4/5 email bonarie, un paio di giorni fa mi sono inca**ato ed ho scritto una mail dove chiedo ripetutamente il tracciamento DHL/UPS che esitano a darmi ed inoltre di restituirmi il costo della spedizione poiche tutto si può dire tranne che sia express shipping, minacciandoli di richiedere entro una settimana a PAYPAL il rimborso totale per merce non ricevuta e di sputtanarli sul nostro forum dove hanno molti clienti.
Mi rispondono ieri, dicendo che la scheda partirà martedi 15 marzo e si scusano dicendo che mi faranno un regalo per tenermi buono e che la mia spedizione sarà la prima ad essere evasa non appena riavranno lo stock di 2050.
Che faccio? Mi devo preoccupare? Il fatto che abbia comprato non da Ebay, puo mettere in pericolo il rimborso di PAYPAL?

PS E' la prima volta che mi accade un fatto simile.

Flightangel ha scritto:Ho comprato la mia prima SureTK2050+pot+alimentatore per 88 euro, sul loro sito e non su ebay,pagando con paypal.Era il 23 febbraio. Essi indicano anche come data di spedizione il 28 febbraio, ma pur avendo scelto la spedizione con DHL/ UPS costata 28 dollari, il pacco ancora non si vede.Dopo 4/5 email bonarie, un paio di giorni fa mi sono inca**ato ed ho scritto una mail dove chiedo ripetutamente il tracciamento DHL/UPS che esitano a darmi ed inoltre di restituirmi il costo della spedizione poiche tutto si può dire tranne che sia express shipping, minacciandoli di richiedere entro una settimana a PAYPAL il rimborso totale per merce non ricevuta e di sputtanarli sul nostro forum dove hanno molti clienti.
Mi rispondono ieri, dicendo che la scheda partirà martedi 15 marzo e si scusano dicendo che mi faranno un regalo per tenermi buono e che la mia spedizione sarà la prima ad essere evasa non appena riavranno lo stock di 2050.
Che faccio? Mi devo preoccupare? Il fatto che abbia comprato non da Ebay, puo mettere in pericolo il rimborso di PAYPAL?

PS E' la prima volta che mi accade un fatto simile.

Tranquillo, non dovrebbero esserci problemi ...hanno solo esaurito lo stock.
Se avessi acquistato da AudioGD saresti già rodato a queste evenienze

Infatti io ho ordinato il 4 marzo, il 10 mi hanno scritto
The item (RB*********HK) was posted on 10-Mar-2011 and is being processed for delivery to the addressee.
Però solo oggi è partito (in teoria!)
The item (RB*********HK) left Hong Kong for its destination on 15-Mar-2011
Speriamo bene...

bravo76 ha scritto:Infatti io ho ordinato il 4 marzo, il 10 mi hanno scritto
The item (RB*********HK) was posted on 10-Mar-2011 and is being processed for delivery to the addressee.
Però solo oggi è partito (in teoria!)
The item (RB*********HK) left Hong Kong for its destination on 15-Mar-2011
Speriamo bene...

Tranquillo

bellodupays ha scritto:Mannaggia... quindi è già qua in Italia e solo burocrazia per consegnarmelo...
Va bè attendo con ansia. Ti ringrazio!

Arrivato!
E niente dogana!

Ok.....oggi è arrivato META' ordine, effettuato il 4 marzo
Il Ta2024 "inscatolato" e l'alimentatore 27V 13A.
E le 2 Tk2050 ordinate nello stesso momento? Che abbiamo spedito 2 pacchi?
Proverò a contattare quelli della Sure.....

Altra spedizione sempre da hong kong, questa volta tramite DHL.
3 giorni e il pacchetto era da me, nessuna tassa doganale

Ma hai ordinato direttamente dal sito della SURE?

riuppo questo topic perchè sono anche io in attesa di un pacchetto dalla cina che non si decide ad arrivare..

Si tratta di un muse mu15 mk2 che mi è stato spedito il 20 ottobre..

Il venditore nell'inserzione dichiara questo:

about this item.if you are "Spain,United Kingdom,Germany,USA,Italy,France,Australia"buyer.we will use fast express to ship it to you.usually take 7-10 business days to arrval.
fast express need telphone number.so please updata your Ebay address information.add your telphone

Al momento della spedizione mi ha inviato una mail col n. per il tracking, e dal 22 ottobre risulta questo:


2011-10-22 04:14:00 Sat SINGAPORE SIN Shipment arrived at airport
2011-10-22 00:00:00 Sat Milano ITEM DESPATCHED TO OVERSEAS

Dal 22 ottobre non vedo nessun aggiornamento del tracking..

Qualcuno mi sa dire che significa? é a Milano o a Singapore??

Mettendo il n. di tracking nel sito delle poste italiane non trova nulla..

Secondo voi è normale tutto ciò? dovrei aprire una controversia tramite paypal/ebay oppure mi metto il cuore in pace ed aspetto?

Probabilmente è alla dogana di Milano.
Dopo anni di acquisti all'estero ho capito che li ci sverna per almeno un paio di settimane. Almeno vuol dire che sono il tempo minimo e spesso ci rimane molto di più.
Sei sicuro di aver controllato bene sul sito delle poste? Al limite puoi provare a chiamarli...

Il 30 agosto 2011 ho comprato dalla cina la nuova Sure tk2050 inscatolata.
Il 20 ottobre 2011 è arrivato il pacco in dogana.
Oggi (14 novembre 2011) è ancora fermo in dogana.

Chiamare non serve a niente: suona a vuoto.
Entrambi i numeri di fax sono staccati.
Alle mail non rispondono.

occhio perché poi non avete più tempo per aprire eventuali contestazioni con paypal

aittam ha scritto:Il 30 agosto 2011 ho comprato dalla cina la nuova Sure tk2050 inscatolata.
Il 20 ottobre 2011 è arrivato il pacco in dogana.
Oggi (14 novembre 2011) è ancora fermo in dogana.

Chiamare non serve a niente: suona a vuoto.
Entrambi i numeri di fax sono staccati.
Alle mail non rispondono.

I tempi sono quasi normali ...a quale dogana è ferma? Se è la solita di Lonate Pozzolo è vero che non rispondono ma se ti fai furbo riesci a parlargli e a risolvere il problema.

Io alla fine ho sempre risolto tutto

Che pacco!!

Il sito delle poste dice:

"Informazione non ancora disponibile. Controllare l'esattezza dei dati ed eventualmente contattare l'ufficio postale di accettazione o il numero verde 803.160."

Ma sentite, se i tempi sono così lunghi, ma il termine per aprire una controversia su paypal è di 45 giorni, che si fa?

Insomma, capisco che la colpa non è del venditore, anzi, lui ha spedito subito, ma io finchè non mi arriva il pacco non posso sapere che è tutto ok..
Se per esempio io aspetto, non apro nessuna controversia sapendo che è solo un problema di dogana, e poi dopo 2 mesi mi arriva una scatola con dentro un mattone al posto dell'ampli, che succdede?

ZuL ha scritto:Che pacco!!

Il sito delle poste dice:

"Informazione non ancora disponibile. Controllare l'esattezza dei dati ed eventualmente contattare l'ufficio postale di accettazione o il numero verde 803.160."

Ma sentite, se i tempi sono così lunghi, ma il termine per aprire una controversia su paypal è di 45 giorni, che si fa?

Insomma, capisco che la colpa non è del venditore, anzi, lui ha spedito subito, ma io finchè non mi arriva il pacco non posso sapere che è tutto ok..
Se per esempio io aspetto, non apro nessuna controversia sapendo che è solo un problema di dogana, e poi dopo 2 mesi mi arriva una scatola con dentro un mattone al posto dell'ampli, che succdede?

Beh con la Sure problemi non dovresti averne .... sono molto seri !

non sono io quello della sure, io sto aspettando un muse da un venditore ebay di hong kong..

ZuL ha scritto:non sono io quello della sure, io sto aspettando un muse da un venditore ebay di hong kong..

pardon ..... cmq, se hai il Tracking, difficile che per pochi euro ti mettano un mattone e si prendano il feedback negativo ..... la colpa è delle nostre dogane che non funzionano ....e per quelli molti venditori si rifiutano di spedire in Italia

Ma mi stavo chiedendo una cosa: é solo l'ItaGLia che ha questi tempi biblici per lo sdoganamento delle merci?
Se per esempio qualcuno dalla Germania o dal Regno Unito avesse ordinato lo stesso oggetto dallo stesso venditore, in quanto tempo gli sarebbe arrivato, e a che costi?

E la domanda successiva è: ma se io avessi dei conoscenti che vivono all'estero ma che tornano in Italia relativamente spesso, avrebbe senso comprare a nome loro e poi farmi portare la roba alla prima occasione appena tornano da queste parti?

Potrebbe essere un sistema per arginare un po' il problema.. Sarebbero comunque necessari tempi lunghi, ma forse un po' meno a questo punto..Certo, vorrebbe dire pagare la dogana ad un altro paese per fare arrivare un oggetto in Italia, ma se la dogana italiana non fa il suo lavoro e quella dell'altro paese si...

Guarda, se conosci qualcuno in svizzera, fatti spedire li la roba.

E' il modo migliore purtroppo

Qui trovi più di 260 pagine di lamentele, consigli, casi umani
http://www.baronerosso.it/forum/modellismo/177562-hobbyking-e-spedizioni-leggi-bene.html

Alla fine la dogana fa quello che vuole. Punto.

In svizzera purtroppo non conosco nessuno.. conosco eventualmente qualcuno in Austria, Inghilterra e, anche se con loro ho un po' perso i contatti, un paio di persone in Germania..

Il numero della mia spedizione inizia con RF e finisce con SG, dal sito en.4px.cc risulta tracciabile e l'ultima voce dice:

ITALY 2011-10-22 04:14:00 Shipment arrived at airport

Da 17track e da singpost dice semplicemente:

Despatched to overseas (Country code: IT)

A questo punto mi sa che è sepolto da qualche parte in qualche dogana italiana, e che posso solo aspettare e sperare che qualche doganiere volenteroso lo noti e decida di fare una buona azione.. (il fatto che questa buona azione sia nient'altro che il suo lavoro e che viene pagato per questo evidentemente non ha importanza )