ordini RS evasi da SDA... o BRA?

Denuncio qui questo disservizio, perchè potrebbe interessare chiunque ordini materiale da RS.
Nulla da dire sulla cortesia di RS, che ti fa pagare, ma purtroppo si affida ad un corriere di teste di , ovvero SDA.
In pratica volevo finalmente finire di assemblare il fatidico gainclone ed o fatto un ordine su RS.
Dopo pochi gg mi citofona il corriere, neanche ho fatto caso di quale corriere si trattasse e a dire il vero mi era parso un padroncino, scendo e mi consegna una busta, apro e trovo solo 5 condensatori Panasonic da 2700uF (parte dell'alimentatore).
Torno indietro e parlo col trasporstatore, che ancora non era partito, chiedendo se per caso avesse altro nel furgone, ma nulla, mi dice che controllerà in sede.
Dopo un po' ricitofona e mi condegna un altra busta con il resto dei componenti, dicendo che era passato un collega e non mi aveva trovato, mentre io non avevo trovato nessun avviso.
Anche se la cosa mi ha lasciato interdetto, mi dico "vabbe' tutto bene quel che finisce bene".
E sarebbe tutto finito li, se non fosse che una restante parte di componenti, due elettrolitici della C&D e due relay della omron, mi doveva arrivare dall'America con disponibilità dichiarata in 10gg.
Passano un paio di settimane, e non si vede nessuno .Parlandonde con un collega mi dice che, ad esempio, SDA e solita lasciare tagliandini adesivi sui citofoni, senza scomodarsi minimamente ad arrivare alla buca delle lettere o alla porta.
Bei coglioni penso io, e se uno vive da solo, come me, se non lo sa come se ne accorge? che fa' si citofona da solo ognitanto??
Mi era capitata una cosa simile con Bartolini per dei trasformatori, ma almeno il tagliando, che poi è caduto e mi è stato consegnato da un condomino, lo avevano messo infilato nella porta.
Con questa pulce all'orecchio ieri sera 19 nov, di ritorno da lavoro oltre la cassetta delle lettere vado a dare un'occhiata al citofono, situato sul passaggio pedonale ove transito di rado, e vedo una pecetta attaccata. Guardacaso, è di SDA, e guardacaso c'è mio nome sopra.
La data era scarabocchiata al 17 poi al 18 nov.
Questa mattina 20 nov, chiamo SDA e chiedo spiegazioni, mi dice che non puo fare nulla per ora perchè il pacco e in consegna su una vettura. Mi consiglia di chiamare in serata dopo le 18.30 ed entro le 19,30 per prenotare la consegna.
Ho chiamato allora intorno alle 19, e un'altra operatrice mi ha comunica che dopo il secondo tentativo, che in pratica è quello che avranno fatto nel pomeriggio mentre io sono qui in ufficio, la merce resta in giacenza per 5gg, dopo di che torna al mittente, e la dovrei ritirare io.
Il posto in questione, lasciatemelo dire, è eufemisticamente nel deretano della luna. In pratica, mezza giornata di tempo, ne avessi in questi giorni, e soldi di benzina buttati.
Ergo sum il pacco tornera al mittente e scusate se mi rode un po', visto che l'ho già pagata e che volevo finire il tutto per questo weekend
Morale della favola, se non avete un recapito in cui non c'è sempre qualcuno presente, evitate di ordinare componenti da RS o controllate il citofono, loro sono efficentissimi di per se, ma che si avvale di un corriere pessimo:SDA che io avrei chiamato BRA ( le famose Braccia Strappate all'Agricoltura).
Scusate lo sfogo, fregherà a nessuno, ma deve essere sempre il consumatore a prenderla nel ?
Lunedi provero tramite RS a far richiedere un altra consegna ma temo non serva a nulla.

io ho una vicina che mi fa da po box

Benvenuto mel mondo SDA Piero.
Un sistema di autodifesa da queste situazioni consiste nel monitorare le spedizioni tramite codice di tracciabilità. A volte non serve comunque, ma è meglio di niente.

Anche io amo SDA...

SDA a me, m'ha lasciato un pacco contenente un orologio dietro la porta firmando a nome mio!!

Ho quasi picchiato a sangue chi me l'aveva mandato con quella specie di corriere...

Il problema è che le poste italiane usufruiscono di SDA per certi tipi di consegne.

io da rs ho comprato 4,5 volte l'anno scorso quando la spedizione era gratuita e arrivava sempre il giorno dopo con Bartolini (pagando con carta di credito)

Confermo, questa sera ho trovato il secondo tagliado appiccicato al citofono.
Se mi capita di trovare il corriere mentre lo appone lo stacco e glie lo stampo sulla fronte! e non per modo di dire.

piero7 ha scritto:io ho una vicina che mi fa da po box

Magari è pore bona?

piero7 ha scritto:SDA a me, m'ha lasciato un pacco contenente un orologio dietro la porta firmando a nome mio!!

e tu? hai chiamato gli artificieri?

Fabio ha scritto:Confermo, questa sera ho trovato il secondo tagliado appiccicato al citofono.
Se mi capita di trovare il corriere mentre lo appone lo stacco e glie lo stampo sulla fronte! e non per modo di dire.

piero7 ha scritto:io ho una vicina che mi fa da po box

Magari è pore bona?

piero7 ha scritto:SDA a me, m'ha lasciato un pacco contenente un orologio dietro la porta firmando a nome mio!!

e tu? hai chiamato gli artificieri?

No

M'è davvero preo un colpo...

La sapete la storiella del pacco perso ogni mese in ogni deposito SDA?

racconta

In sintesi:
ogni deposito SDA copre senza indagini o misure disciplinari la perdita di un pacco al mese, coprendolo con un apposito fondo "assicurativo", indi per cui basta organizzarsi: questo mese a me che faccio il corriere pare che in 'sto pacco ci sia qualcosa che mi serve, quindi addio pacco , il prossimo mese serve a te, addio pacco , il mese dopo serve qualcosa ad un altro, addio pacco, basta mettersi d'accordo....
D'altro canto, questi integrano una paga che è fra le più basse in assoluto fra chi fa questo mestiere...
Ehm... E' un esproprio proletario!

io acquisto regolarmente da distrelec, non c'e' bisogno di registrazione e si paga tranquillamente in contrassegno al corriere.
I pacchi mi arrivano con SDA ma non ho mai avuto problemi, forse perche' devo pagare a loro? Un pagamento anticipato puo' creare "menefreghismo" da parte del corriere?

aris69 ha scritto:io acquisto regolarmente da distrelec, non c'e' bisogno di registrazione e si paga tranquillamente in contrassegno al corriere.
I pacchi mi arrivano con SDA ma non ho mai avuto problemi, forse perche' devo pagare a loro? Un pagamento anticipato puo' creare "menefreghismo" da parte del corriere?

da distrelect non ho mai acquistato...

piero7 ha scritto:

aris69 ha scritto:io acquisto regolarmente da distrelec, non c'e' bisogno di registrazione e si paga tranquillamente in contrassegno al corriere.
I pacchi mi arrivano con SDA ma non ho mai avuto problemi, forse perche' devo pagare a loro? Un pagamento anticipato puo' creare "menefreghismo" da parte del corriere?

da distrelect non ho mai acquistato...

Ho capito, intendevo, indipendentemente da dove si acquista, forse il metodo di pagamento con contrassegno li fa meno menefreghisti? puo' essere una ipotesi? Oppure dipende dalla serieta' di ciascuna sede dei corrieri?

Boh! Questo non te lo so dire, ma devo dire che fino ad oggi problemi non ne ho avuti. Con i corrieri meglio lasciare un recapito dove ci sia sempre qualcuno (io uso una vicina di casa) sennò so tragedie...

Non penso ai furti, perchè se ci dovessi pensare, non comprerei più nulla da nessuno. Siamo in italia non in germania purtroppo.

Quando devo spedire cose di un certo valore uso corriere blindato o UPS con assicurazione e nn mi sognerei mai di usare le poste e SDA

piero7 ha scritto:Boh! Questo non te lo so dire, ma devo dire che fino ad oggi problemi non ne ho avuti. Con i corrieri meglio lasciare un recapito dove ci sia sempre qualcuno (io uso una vicina di casa) sennò so tragedie...

Non penso ai furti, perchè se ci dovessi pensare, non comprerei più nulla da nessuno. Siamo in italia non in germania purtroppo.

Quando devo spedire cose di un certo valore uso corriere blindato o UPS con assicurazione e nn mi sognerei mai di usare le poste e SDA

Comunque, con Distrelec mai avuto un problema!
Serissimi, veloci e su alcune cose hanno buoni prezzi....

prossima volta provo distrelect se c'avrà quello che cerco

piero7 ha scritto:prossima volta provo distrelect se c'avrà quello che cerco

Però, considera che spediscono secondo disponibilità: se hanno il materiale subito ti arriva in un giorno, ciò che manca ti arriva il giorno dopo e così via!
Quindi, se non vuoi rischiare di farti arrivare un pacco al giorno per tre giorni di fila, devi specificarlo prima!

io metto tutto nel carrello, anche le cose non disponibili, la spedizione si paga una volta soltanto, all'arrivo del primo pacco, e per un solo pacco.
I pacchi successivi paghi solo il contenuto, escluso la spedizione, il primo pacco paghi il contenuto+spedizione, ad esclusione dei componenti mancanti. Almeno nel mio caso.

porfido ha scritto:

piero7 ha scritto:prossima volta provo distrelect se c'avrà quello che cerco

Però, considera che spediscono secondo disponibilità: se hanno il materiale subito ti arriva in un giorno, ciò che manca ti arriva il giorno dopo e così via!
Quindi, se non vuoi rischiare di farti arrivare un pacco al giorno per tre giorni di fila, devi specificarlo prima!

Così fan tutti, RS poi è leader nel mandare 50 pacchetti!

piero7 ha scritto:

porfido ha scritto:

piero7 ha scritto:prossima volta provo distrelect se c'avrà quello che cerco

Però, considera che spediscono secondo disponibilità: se hanno il materiale subito ti arriva in un giorno, ciò che manca ti arriva il giorno dopo e così via!
Quindi, se non vuoi rischiare di farti arrivare un pacco al giorno per tre giorni di fila, devi specificarlo prima!

Così fan tutti, RS poi è leader nel mandare 50 pacchetti!

Sì, sì, con conseguente rottura di balle del sottoscritto!

be' l'imporante è riceverle le cose...

aris69 ha scritto:Ho capito, intendevo, indipendentemente da dove si acquista, forse il metodo di pagamento con contrassegno li fa meno menefreghisti? puo' essere una ipotesi? Oppure dipende dalla serieta' di ciascuna sede dei corrieri?

Regolare, se il mittente non incassa gli fa il culo, invece così se ne fregano anche loro.


Meno male che avevo previsto di montare un panasonic da 2.700uF insieme al grosso C&D nei due rami dell'alimentatore, almeno posso provarlo senza sverginare i Nichicon Gold che non mi entravano in altezza.

Aggiornamento:

Sabato ho tentato di contattre SDA, ovviamente a pagamento, tutta la mattina ma ho sentito solo la musichetta.
Lunedi mattina sono riuscito a parlarci per capire sto pacco dove possa trovarsi in giacenza, pare a Fiumicino ma neanche erano certi.
Mi hanno detto che eccezionalmente avrebbero fatto un'ulteriore tentativo. Gli ho ripetuto che qualsiasi tentativo di consegna pomeridiana era inutile, ma a loro dire non potevano neanche indicare al vettore gli orari possibili.
Ho comunque comunicato che il giorno seguente, martedì, sarebbe stato inutile, non ci sarei stato tutto il giorno, ho consigliato di rimandare al mercoledi, visto che fino le 14,00 sarei restato in attesa.
Lo stesso lunedi, arrivo in ufficio e trovo una chiamata sul cellulare che mi si era spento, contatto il numero e mi risponde il centralino di RS, dopo avermi passato 5 o 6 persone, qualcuno mi comunica che mi avevano chiamato per informarmi che SDA avrebbe fatto un tentativo il martedi , nonostante ci avessi parlato la mattina stessa. Richiamo un'altra volta SDA e cerco chiedo spiegazioni, l'ennesimo operatore mi dice che effettivamente il pacco era in consegna il martedi. Comunico allora un indirizzo alternativo, quello dell'ufficio, ma il martedi ne in ufficio ne a casa è passato nessuno, o quantomeno non ho trovato pecette adesive.
Quest'oggi, mercoledi, non si è visto nessuno, ne a casa la mattina ne in ufficio.

Come diceva Totò, voglio proprio vedere questi fino a che punto vogliono arrivare... anche se io sono Pascquale perchè i soldi li ho cacciati.
Forse è meglio che non li veda più in giro, perche potrei alzare le mani sul trasportatore di turno.
Una cosa è sicura, se non cambiano corriere, RS mi ha visto una volta ma non mi vede più!
Il mio GC non vedra mai la luce, ma voglio proprio vedere se ora mi rimborsano l'importo.
Tra i corrieri, il più pulito ha la rogna, ma questi di SDA sono proprio un branco di xxxxxxxxxx