Terminazioni in oro "parziali" G&BL come possibile?

Da holydio Ven 14 Ago 2009 - 1:24

Ho acquistato dopo circa 3 anni lo stesso tipo di terminazione a banana morsa Laughing

placcata in oro 24k
Purtroppo mi è arrivata ben diversa da quella che già possedevo più corta di un paio di mm e non placcata oro
nella parte centrale... Posto foto. Già contattato il venditore e dice di averle tutte così... Mandato mail a G&bl
e non rispondono... Consigli? Allego foto :

Terminazioni in oro "parziali" G&BL come possibile? Dscf2116u.th

Terminazioni in oro "parziali" G&BL come possibile? Dscf2116u.th

Terminazioni in oro "parziali" G&BL come possibile? Dscf2117.th

Terminazioni in oro "parziali" G&BL come possibile? Dscf2118.th

Da piero7 Ven 14 Ago 2009 - 1:56

Così impari a farti abbagliare dalle cose luccicanti Laughing

Da Smanetton Ven 14 Ago 2009 - 7:05

holydio ha scritto:Mandato mail a G&bl e non rispondono...

...Non è che sono semplicemente in ferie? Laughing

Certo che, se sono i "Connettori G&BL a banana professionali serie HIGH-POWER" a 24,50 Euro per quattro, hai proprio ragione ad essere arrabbiato...

Da holydio Ven 14 Ago 2009 - 10:43

A questo punto che faccio le rimando indietro al venditore?
Ho telefonato alla G&bl e mi hanno risposto che le nuove terminazioni sono così,
con la parte centrale non placcata!
Mi hanno proposto il vecchio modello (completamente in oro) nel caso
fosse disponibile nei magazzini...
No comment, già uno che paga per una features e non la ha... Evil or Very Mad

Da Silver Black Ven 14 Ago 2009 - 11:18

holydio ha scritto:A questo punto che faccio le rimando indietro al venditore?
Ho telefonato alla G&bl e mi hanno risposto che le nuove terminazioni sono così,
con la parte centrale non placcata!
Mi hanno proposto il vecchio modello (completamente in oro) nel caso
fosse disponibile nei magazzini...
No comment, già uno che paga per una features e non la ha...

Se riesci a sentire la differenza tra una banana completamente dorata e una solo a metà... ti meriti il premio di audiofilo del decennio!! Wink

Da Radiofaro Ven 14 Ago 2009 - 11:32

è questione di principio!
Hai ricevuto un prodotto non conforme al dichiarato (e pagato) per cui hai ragione ad essere arrabbiato.
la butto lì... non è che sono placcate in platino e quindi non gialle ma bianche?
Per i miei, il test da un mio amico orafo l'ho fatto, sono davvero placcati in oro, oro "americano" ma pur sempre oro

Da holydio Ven 14 Ago 2009 - 11:33

Si ma io ho pagato un placcato completo che non è completo

Da Radiofaro Ven 14 Ago 2009 - 11:38

holydio ha scritto:Si ma io ho pagato un placcato completo che non è completo

appunto! prodotto non conforme al dichiarato.
Io li manderei indietro (al massimo divertiti col bagno galvanico e te li placchi Laughing

)

Da Silver Black Ven 14 Ago 2009 - 11:44

holydio ha scritto:Si ma io ho pagato un placcato completo che non è completo

Allora hai ragione, segui il suggerimento di NicoRF.

Da holydio Ven 14 Ago 2009 - 11:52

Non lo so mi costa 5e rimandarle... quindi alla fine le pagherei davvero troppo... Però non mi va giu sta cosa.

Da Radiofaro Ven 14 Ago 2009 - 12:07

holydio ha scritto:Non lo so mi costa 5e rimandarle... quindi alla fine le pagherei davvero troppo... Però non mi va giu sta cosa.

solitamente ste cose non me le tengo! Fa una lettera di reclamo, fa un bel rapporto dettagliato sul forum (penso che sergio approvi) e mandagli copia (o meglio link) se sono seri e ci tengono ai clienti vedrai che si muovono!

in bocca al lupo!

Da Virgilio Ven 14 Ago 2009 - 13:46

holydio ha scritto:Ho telefonato alla G&bl e mi hanno risposto che le nuove terminazioni sono così,
con la parte centrale non placcata!

Ah, ecco: buono a sapersi!

holydio ha scritto:Mi hanno proposto il vecchio modello (completamente in oro) nel caso
fosse disponibile nei magazzini...

Ma li hai comprati direttamente da loro?

Da holydio Ven 14 Ago 2009 - 13:49

A mio avviso è un pò uno scandalo. Cmq al telefono sono stati disponibili.
Se lunedì hanno il modello vecchio mi mandano quello altrimenti mi rimborsano o altro...
Acquistato verso un loro distributore ufficiale.

Da Silver Black Ven 14 Ago 2009 - 16:57

holydio ha scritto:A mio avviso è un pò uno scandalo. Cmq al telefono sono stati disponibili.
Se lunedì hanno il modello vecchio mi mandano quello altrimenti mi rimborsano o altro...
Acquistato verso un loro distributore ufficiale.

Ma se hai acquistato per corrispondenza hai il diritto di recesso: 10 giorni per rimandare tutto indietro, a LORO spese e con RIMOBORSO completo. E' nei tuoi diritti di consumatore. Se hai dubbi telefona ad Altroconsumo, ti forniranno assistenza gratuita.

Da Virgilio Ven 14 Ago 2009 - 20:40

Silver Black ha scritto: Ma se hai acquistato per corrispondenza hai il diritto di recesso: 10 giorni per rimandare tutto indietro

Esatto: con anche una raccomandata A/R e volendo anche senza fornire spiegazioni (ma avendole io le fornirei, beh...forse sbagliando Ironic

).

Non so però le spese di spedizione come vanno, qualcosa (es la raccomandata) ti resterà.

Se te le cambiano è quindi meglio e magari ti mandano il corriere a casa a ritirare quello che hai te e non devi peoccuparti di niente: quindi cerca di fartele sostituire ma occhio a non farti portare in giro: se al 9° giorno dal ricevimento non hai risolto rispedisci tutto e fai anche una raccomanda con avviso di ricevimento in cui dici di volerti avvalere del diritto di recesso.

Ciao!