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Messaggio Da Domino Mer 18 Mag 2011 - 22:42

Salve a tutti! Spero di esser nella sezione giusta e di non esser incappato in nessun problema, in tal caso, mi scuso anticipatamente.

Vorrei sapere se qualcuno di voi ha mai avuto a che fare con tale negozio e la procedura per il pagamento.

La richiesta è perchè: ieri sul primo pomeriggio ho ordinato 2 full della OmnesAudio e 4 connettori da pannello. Concluso il tutto e pronto per pagare il tutto con la "solita" procedura Patpal, non si è aperta nessuna finestra o schermata classica per procedere con il pagamento. L'ordine risulta "offen" che in tedesco significa "aperto" (grazie Google!).
Ovviamente ho già provveduto a scrivere via mail, sia utilizzando il loro form di contatti all'interno del sito ma non ho ricevuto nessuna risposta.

Qualcuno può gentilmente illuminarmi!?!

Ringrazio anticipatamente chiunque risponderà! Smile

Domino

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Messaggio Da Domino Gio 19 Mag 2011 - 8:54

Mi auto rispondo in modo tale che possa tornar utile in qualche maniera anche ad altri utenti.

Ieri sera ho mandato un'altra mail specificando che l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione nel loro sito non è la stesso utilizzato per il conto personale Paypal. Ho richiesto quindi l'eventuale rinvio della fattura sulla mail associata a Paypal.

Dopo poche ore mi è arrivata la fattura sull'indirizzo giusto e stamane ho proceduto con il pagamento.

Quindi direi che sono stati rapidissimi (entro i termini tecnici ovviamente) nella risposta anche se non in maniera "comunicativa" visto che non hanno scritto niente. Tipo: La informiamo che sarebbe meglio modificare la mail di iscrizione etc etc etc.....

Ad ogni modo, per il momento sono soddisfatto. Ora vediamo i tempi di consegna e qualità dell'imballo.

Quando avrò tutto per le mani vi posterò le ulteriori impressioni affinché tutti sappiano il modus operandi, i pro ed eventuali contro (se ce ne dovessero essere) di questo rivenditore. Smile

Per il momento: stand by!

Domino

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