Aprire controversia co aliexpress

Da Macus Aldo Mar 29 Nov 2022 - 17:24

Buona sera,
oggi mi è arrivata una scheda audio con 2IRS2092 con alimentazione, fatto il collegamento tutto ok dopo 5 minuti
un canale non funziona grata e diminuisce il volume. Chiedo a voi o chi ha aperto la controversia con Alixpress
come funziona.
Grazie Aldo

Da arthur dent Mar 29 Nov 2022 - 18:37

Ciao.
Segui le istruzioni
https://www.money.it/reclami-aliexpress-come-aprire-una-controversia
Nel caso che conosco hanno ridato i soldi. Se puoi allega un video con audio in cui si sente il difetto.
In bocca al lupo

Da Macus Aldo Mar 29 Nov 2022 - 18:55

Grazie, ho letto l'articolo, non capisco come fare per avere un'altra scheda

Da arthur dent Mar 29 Nov 2022 - 18:59

Scusa questo non lo so.
Nel caso che conosco, restituiti i soldi e ricomprata.
Proprio una scheda con gli irs2029.
(È una scheda davvero valida)

Da Macus Aldo Mar 29 Nov 2022 - 19:10

Scusa un'altra domanda bisogna restituire la mia? Spese spedizione a carico di chi?
I chip irs2029 sono anche sui amplificatori ZerZone esaltati su TNT audio, la mia e' comoda perche' ha l'alimentazione sulla stessa scheda, come suono ascoltato troppo poco

Da Zio Gio 1 Dic 2022 - 7:11

A me era successo con un orologio difettoso.
Ho contattato il venditore che si è reso disponibile per accettare la restituzione a carico mio, oppure restituirmi parte dell'importo.
Alla fine le spese di spedizione erano talmente alte che ho tenuto l'orologio e mi ha rimborsato metà del costo. Si parlava di circa 80 euro di orologio.