HELP: Guasto amplificatore Onkyo A9010

Buonasera a tutti,
oggi ero tranquillo sul divano che mi godevo un po' di musica da chromecast audio collegato all'amplificatore Onkyo A9010 + dali zensor 1, a volume medio basso....Ad un certo punto alzo un po' il volume tramite la manopola e non appena faccio il primo scatto...puff sparisce qualsiasi tipo di segnale  
ho provato a spegnere e riaccendere l'amplificatore ma nulla, nessun suono nelle casse. Anche se cambiavo sorgente ( ottica e RCA con un lettore dvd) l'amplificatore non dava nessun segnale
l'amplificatore è ancora in garanzia, non ha neanche due anni....secondo voi cosa può essere successo?
qualcheduno ha avuto esperienza di assistenza di prodotti Onkyo??
grazie a chiunque possa darmi delle indicazioni

Nessuno sa darmi qualche consiglio?

@fabrizio6684 ha scritto:Nessuno sa darmi qualche consiglio?

Ho avuto un problema simile a 2 mesi dall'acquisto.
Ripartiva a "freddo" per poi sparire di nuovo dopo qualche
decina di minuti.
L'uscita cuffia non ha mai avuto problemi.

Riparato in garanzia presso il centro assistenza.

Se è in garanzia, non toccare nulla ( non smontarlo) e spediscilo al centro di assistenza

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