Topmix strumenti musicali

Da danilopace Gio 23 Gen 2014 - 17:25

Conoscete questo sito/negozio on line?
Qualcuno ha acquistato da loro e può dirmi se sono seri e affidabili?

Grazie
Danilo

Da Molot Gio 23 Gen 2014 - 19:45

Io ho acquistato le superlux hd681 evo e mi sono trovato molto bene anche il centro assistenza è stato molto cordiale lo consiglio sicuramente

Da Adriano Vin Ven 24 Gen 2014 - 2:03

acquistato anche io le 681 evo da loro

spedizione veloce e superimballata

Da danilopace Lun 27 Gen 2014 - 10:50

Ordinate anche io le 681evo, solo che non ho ricevuto la conferma dell'ordine via mail. Li ho appena contattati per telefono e mi han detto che l'ordine risulta...
In ogni caso per le 681evo mi han detto che a volte ci sono dei "ritardi" nelle consegne....speriamo bene....i soldi Paypal li ha ciucciati però...

Da RobyPaice89 Lun 27 Gen 2014 - 13:45

Ho acquistato da loro delle cuffie Superlux hd681 tramite ebay, tutto perfetto, tempi di spedizione e imballaggio. Oki

Da Molot Lun 27 Gen 2014 - 20:37

Per le hd681 evo è normale qualche ritardo perché vi è una grande richiesta è come se tutta Italia le stia comprando

Da danilopace Mer 29 Gen 2014 - 12:41

ARRIVATE le SUPERLUX!!!

Macchè ritardi......ho ordinato lunedi mattina e il giorno dopo le avevo sulle orecchie...circa 24 ore...record!!

Spedizione velocissima ed efficiente...servizio clienti al telefono cortese e professionale...

Consigliatissimi!

Da clipper Mer 29 Gen 2014 - 17:39

Scusate ma stiamo parlando delle 681 evo?
Perchè sul venditore risultano solo 681 b e 681 f Sad

(qualcuno le ha mai confrontate con delle Sennheiser PX100? Da sapere se vale la pena fare l'acquisto).

Ciao

CLipper

Da capilander88 Gio 30 Gen 2014 - 9:44

Io ho spesso acquistato da Musiclandia: con l'ultimo acquisto mi è arrivata la ricevuta/conferma di spedizione da Topmix, quindi penso siano la stessa cosa.

Ottimo come tempistiche, acquisti sicuri con paypal, comunicazioni velocissime sullo stato dell'ordine. Qualche mese fa ho preso le Superlux HD330 alle 17 e mi sono arrivate alle 9 della mattina dopo Dribbling

Super consigliato

Da ftalien77 Sab 19 Apr 2014 - 13:54

Ciao a tutti! La mia esperienza purtroppo è molto diversa. Ordinate le Superlux 681EVO mercoledì e non ne so nulla. Ho mandato una mail al giorno e non mi hanno risposto mai (sia dal sito che in risposta all'ordine). I soldi li hanno presi, ma non so nulla del mio oggetto, oggi è sabato e, se l'oggetto fosse stato disponibile come scrivono, dovrebbero averlo già inviato, vista la rapidità con cui hanno spedito a voi.

Temo voglia dire che indicano come disponibile un oggetto che non lo è.

La mancanza totale di feedback, per me, è quasi peggio dell'eventuale "scorrettezza" dell'indicazione. Spero che prima o poi mi mandino l'oggetto...

Da danilopace Mar 22 Apr 2014 - 17:08

ftalien77 ha scritto:Ciao a tutti! La mia esperienza purtroppo è molto diversa. Ordinate le Superlux 681EVO mercoledì e non ne so nulla. Ho mandato una mail al giorno e non mi hanno risposto mai (sia dal sito che in risposta all'ordine). I soldi li hanno presi, ma non so nulla del mio oggetto, oggi è sabato e, se l'oggetto fosse stato disponibile come scrivono, dovrebbero averlo già inviato, vista la rapidità con cui hanno spedito a voi.

Temo voglia dire che indicano come disponibile un oggetto che non lo è.

La mancanza totale di feedback, per me, è quasi peggio dell'eventuale "scorrettezza" dell'indicazione. Spero che prima o poi mi mandino l'oggetto...

Prova a telefonare...

Da sudokus Mar 22 Apr 2014 - 17:13

ftalien77 ha scritto:Ciao a tutti! La mia esperienza purtroppo è molto diversa. Ordinate le Superlux 681EVO mercoledì e non ne so nulla. Ho mandato una mail al giorno e non mi hanno risposto mai (sia dal sito che in risposta all'ordine). I soldi li hanno presi, ma non so nulla del mio oggetto, oggi è sabato e, se l'oggetto fosse stato disponibile come scrivono, dovrebbero averlo già inviato, vista la rapidità con cui hanno spedito a voi.

Temo voglia dire che indicano come disponibile un oggetto che non lo è.

La mancanza totale di feedback, per me, è quasi peggio dell'eventuale "scorrettezza" dell'indicazione. Spero che prima o poi mi mandino l'oggetto...

MAI ordinare qualcosa online nella settimana di Pasqua o Natale..ti serva da esperienza!

Anch'io ho preso le Superlux da loro e sono arrivate in due giorni lavorativi.. Wink

Da clipper Mar 22 Apr 2014 - 17:58

Idem, prese le Superlux da loro ed arrivate in 2-3 giorni.

CLipper

Da ftalien77 Mar 22 Apr 2014 - 22:24

Sapevo del "rischio feste" e non ho fretta di avere la cuffia. Solo mi da fastidio essere ignorato, pagare, scrivere e non ottenere alcuna risposta e, soprattutto, capire che le indicazioni di disponibilità sul sito sono false. Non è certo compatibile con la definizione di negozio "serio".

Mi sembra doveroso pretendere una risposta, anche dovessero dirmi che si sono sbagliati, invece niente di niente. Ancora oggi l'ordine è "in elaborazione" dopo BEN SEI GIORNI dal pagamento e per un oggetto dichiarato disponibile il 16 aprile. Potevano spedire il 17, il 18 ed oggi, ovvero il 22. Invece niente e nessuna risposta né alle email né ai messaggi dal sito. Incredibile ed inaccettabile.

Personalmente non mi fiderò mai più di questo negozio.

Da ftalien77 Mer 23 Apr 2014 - 16:28

Aggiornamento riguardo la disavventura dell'acquisto dallo store Topmix (cuffie Superlux 681evo).

Alla quinta email mi rispondono che mi avevano già risposto (falso) e che l'oggetto sarà spedito a fine mese (15 giorni dopo l'ordine, ed era dato per "disponibile in magazzino").

Mi hanno proposto un rimborso che io ho immediatamente accettato e loro hanno immediatamente eseguito. Mi hanno anche contattato telefonicamente per scusarsi e la persona che lo ha fatto è stata cortese e professionale.

Quindi... falsa l'informazione sulla disponibilità di magazzino, pessima (nulla, invero...) la comunicazione nei primi giorni e riprovevole che, pur avendo venduto ciò che non avevano, non abbiano mandato subito una mail avvisando di ciò (diciamo il secondo giorno), ma ho avuto indietro i miei soldi quindi disavventura chiusa, non comprerò mai più da loro perché non mi fido, ma farei i complimenti a chi mi ha chiamato perché ha gestito la telefonata alla perfezione (le mie rimostranze hanno ottenuto un ottimo "terremo conto del suo suggerimento")