Cambrige CXA80 e problema con il pc

Buonasera a tutti
Sono un nuovo utente del forum.
Navigando in internet sono venuto a conoscenza del forum e spero qualcuno mi possa dare una mano.
Ho un bellissimo amplificatore Cambrige cxa80 con delle casse Bowers & wilkins.
l'amplificatore è collegato tramite il cavo apposito all'usb del notebook, avevo un vecchio asus che non mi ha mai dato problemi.
Tramite media player ho sempre ascoltato tutta la mia musica in mp3 senza problemi.
Da qualche giorno ho acquistato un nuovo Notebook un hp 250g9 e quando ho collegato il cxa al pc ed ho ascoltato musica, si sente con un perenne rumore in sottofondo una sorta di tata sempre presente in tutte le canzoni.
Ho fatto tutti gli aggiornamenti del caso nel pc, driver scheda audio etc, ma nulla, anche il negoziante non sa darmi risposta.
ho provato a installare i diriver usb cambrige ma non riconosce l'ampificatore.
secondo voi è un problema di incompatibilità con il notebook o ci possono essere altre soluzioni?
premetto che l'audio del pc senza l'amplificatore è perfetto.

Grazie a tutti
Simone

Hai gia' provato a spostare la levetta https://techsupport.cambridgeaudio.com/hc/en-us/article_attachments/115000599109/CXA_Users_Manual_Italian.pdf

7. Ingresso audio USB (solo CXA80)
Per la connessione a computer PC/MAC
Interruttore Ground/Lift
Impostare questo interruttore su 'Lift' è possibile udire un ronzio attraverso
i diffusori. Altrimenti, lasciare questa impostazione su 'Ground' come
raccomandato.

Potresti anche cambiare ingresso usando il coaxiale o l'ottico con questo DDC (Digital to Digital Converter) Douk Audio U2 XMOS XU208 accoppiandolo direttamente (se vuoi) con un copulatore RCA maschio

buonasera a tutti.
vorrei ringraziarvi per i consigli, mscusate l'assenza ma è stata la settimana del mio compleanno provero e vi farò sapere
grazie di nuovo a tutti