T-Forum, la vera HiFi alla portata di tutti
Benvenuto nel T-Forum!
Connettiti in modo da farti riconoscere come membro affezionato, oppure registrati così potrai partecipare attivamente alle discussioni.
Sondaggio
Ti piace il nuovo stile del T-Forum?
Sì, meglio questo nuovo
46% / 32
No, era meglio quello vecchio
54% / 38
Ultimi argomenti
HelP! DAC!Oggi alle 9:50johnny99
POPU VENUS Oggi alle 7:23gigetto
ALIENTEK D8Ieri alle 21:17nerone
DAC fatto in casaLun 27 Mar 2017 - 23:17Calbas
preamplificatoreLun 27 Mar 2017 - 22:38Sandrogall
Consiglio cuffia chiusaLun 27 Mar 2017 - 22:08carlo.bat
Cambio Amplificatore Lun 27 Mar 2017 - 15:25Lele67
I postatori più attivi della settimana
14 Messaggi - 19%
13 Messaggi - 18%
12 Messaggi - 16%
6 Messaggi - 8%
5 Messaggi - 7%
5 Messaggi - 7%
5 Messaggi - 7%
5 Messaggi - 7%
4 Messaggi - 5%
4 Messaggi - 5%
I postatori più attivi del mese
288 Messaggi - 22%
257 Messaggi - 19%
145 Messaggi - 11%
142 Messaggi - 11%
114 Messaggi - 9%
88 Messaggi - 7%
82 Messaggi - 6%
70 Messaggi - 5%
68 Messaggi - 5%
66 Messaggi - 5%
Migliori postatori
Stentor (20392)
20392 Messaggi - 15%
DACCLOR65 (19630)
19630 Messaggi - 15%
schwantz34 (15499)
15499 Messaggi - 12%
Silver Black (15438)
15438 Messaggi - 11%
nd1967 (12803)
12803 Messaggi - 10%
flovato (12509)
12509 Messaggi - 9%
10260 Messaggi - 8%
piero7 (9854)
9854 Messaggi - 7%
wasky (9229)
9229 Messaggi - 7%
fritznet (8857)
8857 Messaggi - 7%
Chi è in linea
In totale ci sono 62 utenti in linea :: 6 Registrati, 0 Nascosti e 56 Ospiti :: 1 Motore di ricerca

antbom, magistercylindrus, meraviglia, modro, sportyerre, xam4033

Vedere la lista completa

Flusso RSS

Yahoo! 
MSN 
AOL 
Netvibes 
Bloglines 
Bookmarking sociale
Bookmarking sociale Digg  Bookmarking sociale Delicious  Bookmarking sociale Reddit  Bookmarking sociale Stumbleupon  Bookmarking sociale Slashdot  Bookmarking sociale Yahoo  Bookmarking sociale Google  Bookmarking sociale Blinklist  Bookmarking sociale Blogmarks  Bookmarking sociale Technorati  




Conserva e condividi l'indirizzo di T-Forum, la vera HiFi alla portata di tutti sul tuo sito sociale bookmarking
Condividere
Vedere l'argomento precedenteAndare in bassoVedere l'argomento seguente
avatar
Selvag60
Appassionato
Appassionato
Data d'iscrizione : 20.03.09
Numero di messaggi : 344
Località : Firenze
Occupazione/Hobby : Fotografia
Provincia (Città) : Ancora devo scoprirlo
Impianto : Sorgente: Trevi 3540- Amplificazione: Vincent sv 129-Soundmaster 30-Advance acoustic map 103-Trend TA 10.1-Sure tk2050 - Pre di Meral964-Diffusori:bluenote a6 -bluenote a4-Mosscade 502-Chario Hiper 1 - Kef Carlton III

Dubbi su garanzia.......

il Sab 26 Set 2009 - 9:40
......ho acquistato nuovi, una vecchia coppia di diffusori fuori produzione da anni presso un negoziante, per intendersi un fondo di magazzino, secondo voi il produttore che nel frattempo ha cambiato ragione sociale è sempre tenuto a garantirli? Ricapitolando la ditta X ha costruito i diffusori y che dopo diversi anni vengono venduti da un rivenditore, la ditta nel corso degli anni è diventata Z, chi si accolla l'onere della riparazione? Il produttore dei diffusori sta dalle mie parti quindi farei un salto lì ma vorrei arrivarci con una risposta pronta nel caso dovesse fare storie.
avatar
pallapippo
Membro classe oro
Membro classe oro
Data d'iscrizione : 20.02.08
Numero di messaggi : 5040
Provincia (Città) : Pistoia (Montecatini Terme)
Impianto :
Spoiler:
Sorgenti:
cdp: Advance Acoustic MCD 203, modificato (con GE Jan 5751)

giradischi: Pioneer PL-112D; testina: Audio-Techica AT95 EB;

liquida:Asus Eee PC 1001PX; software: wtfplay; dac: Geek Out 450;


pre: Yaqin MS-12B modificato da MaurArte (valvole Mullard CV4003 KB/D e Tungsol 12AX7)

finale: Connexelectronic TA3020 V2a con alimentatore A1000SMPS, il tutto modificato ed assemblato da Vincenzo;

casse: Sonus Faber "Concerto" Grand Piano.

Cuffia: Akg K270, pilotata da equalizzatore JVC Sea-10 ed ampli "CMoy by Biosciencegeek" (TLE2062);

cavi segnale: XLR ---> RCA by Vincenzo; Mogami "Stentor"; artigianali assemblati con RG58;
cavi potenza: Transparent HP 14-4 (biwiring)
cavi alimentazione: by Vincenzo; by bobby052cavihifi; A.V.A.
distr. di rete: by bobby052cavihifi.

Re: Dubbi su garanzia.......

il Sab 26 Set 2009 - 13:17
La prima garanzia la deve dare il negoziante.

Hello
avatar
nd1967
Moderatore
Moderatore
Data d'iscrizione : 04.02.08
Numero di messaggi : 12803
Località : Cavaion Veronese (VR)
Occupazione/Hobby : Musica, Fotografia, Hi-Fi, Fumetti, Libri, Cinema
Provincia (Città) : Verona
Impianto : Preamplificatore Sonus Mirus AAVT
Finale TA 3020 by Vincenzo
Lettore CD Micromega Stage 2
Giradischi Project 6.9
Diffusori Dynavoice Challenger M-65 EX


http://www.google.com/+AndreaTramonte

Re: Dubbi su garanzia.......

il Sab 26 Set 2009 - 13:23
Leggi qui

http://www.garanziaeuropa.it/legge_1999_44_ce.php

Riporto

Art. 2 comm. E della citata legge: e) garanzia: qualsiasi impegno di un venditore o di un produttore, assunto nei confronti del consumatore senza costi supplementari, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene di consumo, qualora esso non corrisponda alle condizioni enunciate nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicità;

Quindi in generale si fà riferimento al venditore che ha venduto il bene.
Per i grossi marchi, con un a rete di centri autorizzati estesa, quasi sempre risponde della garanzia il produttore o l'importatore e il rivenditore al dettaglio fà solo da tramite.

_________________
Bisogna assomigliare alle parole che si dicono. Forse non parola per parola, ma insomma ci siamo capiti [Saltatempo di Stefano Benni]
Chi non sa ridere non è una persona seria [Fryderyk Chopin]
avatar
pallapippo
Membro classe oro
Membro classe oro
Data d'iscrizione : 20.02.08
Numero di messaggi : 5040
Provincia (Città) : Pistoia (Montecatini Terme)
Impianto :
Spoiler:
Sorgenti:
cdp: Advance Acoustic MCD 203, modificato (con GE Jan 5751)

giradischi: Pioneer PL-112D; testina: Audio-Techica AT95 EB;

liquida:Asus Eee PC 1001PX; software: wtfplay; dac: Geek Out 450;


pre: Yaqin MS-12B modificato da MaurArte (valvole Mullard CV4003 KB/D e Tungsol 12AX7)

finale: Connexelectronic TA3020 V2a con alimentatore A1000SMPS, il tutto modificato ed assemblato da Vincenzo;

casse: Sonus Faber "Concerto" Grand Piano.

Cuffia: Akg K270, pilotata da equalizzatore JVC Sea-10 ed ampli "CMoy by Biosciencegeek" (TLE2062);

cavi segnale: XLR ---> RCA by Vincenzo; Mogami "Stentor"; artigianali assemblati con RG58;
cavi potenza: Transparent HP 14-4 (biwiring)
cavi alimentazione: by Vincenzo; by bobby052cavihifi; A.V.A.
distr. di rete: by bobby052cavihifi.

Re: Dubbi su garanzia.......

il Sab 26 Set 2009 - 13:27
Se vuoi ulteriori approfondimenti, li trovi qui:

http://www.tnt-audio.com/hififorum/tutela_consumatore.html


Hello
avatar
Abulafia
Giovane Saggio Polemico del Forum
Giovane Saggio Polemico del Forum
Data d'iscrizione : 26.03.08
Numero di messaggi : 2653
Località : Sora (frosinone)
Occupazione/Hobby : Praticante Avvocato abilitato al patrocinio® / Lettura (Libri&Fumetti), Pc, Musica, Fantascienza
Provincia (Città) : E sempre allegri bisogna stare / che il nostro piangere fa male al re
Impianto :
Spoiler:
Giradischi Technics SL-BD22
Preamplificatore TCC TC-754
Amplificatore Sonic Impact T-Amp Prima Versione
Diffusori Indiana Line HC504

http://psogos.splinder.com/

Re: Dubbi su garanzia.......

il Sab 26 Set 2009 - 18:52
@Selvag60 ha scritto:......ho acquistato nuovi, una vecchia coppia di diffusori fuori produzione da anni presso un negoziante, per intendersi un fondo di magazzino, secondo voi il produttore che nel frattempo ha cambiato ragione sociale è sempre tenuto a garantirli? Ricapitolando la ditta X ha costruito i diffusori y che dopo diversi anni vengono venduti da un rivenditore, la ditta nel corso degli anni è diventata Z, chi si accolla l'onere della riparazione? Il produttore dei diffusori sta dalle mie parti quindi farei un salto lì ma vorrei arrivarci con una risposta pronta nel caso dovesse fare storie.

Immagino che tu abbia comprato i diffusori da poco o comunque entro i due anni di copertura della garanzia, dal post non sono sicuro che sia così.
Ma ammettendo che sia così la garanzia è del venditore. La garanzia è sempre del venditore.
Ma garanzia non significa automaticamente "riparazione". Nel caso infatti non possa riparare l'oggetto autonomamente o facendosi assistere lui stesso dalla casa madre la garanzia interviene per il rimborso o per la riduzione del prezzo.
Ovviamente se la casa madre ancora ripara nonostante il cambio d'attività, può eseguire senza problemi la riparazione, ma in teoria non dovrebbe essere un tuo onere andarlo a farlo fare, ma toccherebbe al venditore.
Altrettanto ovviamente se a te risulta più conveniente andare direttamente dal produttore, e se il produttore ancora ripara, puoi andare direttamente in azienda.
Nel caso però loro ti dicessero "non forniamo più assistenza per il prodotto" è compito del venditore "metterci una pezza" riparando a sue spese, ridandoti i soldi totalmente o parzialmente.

Spero di aver scritto qualcosa di comprensibile Very Happy
avatar
Selvag60
Appassionato
Appassionato
Data d'iscrizione : 20.03.09
Numero di messaggi : 344
Località : Firenze
Occupazione/Hobby : Fotografia
Provincia (Città) : Ancora devo scoprirlo
Impianto : Sorgente: Trevi 3540- Amplificazione: Vincent sv 129-Soundmaster 30-Advance acoustic map 103-Trend TA 10.1-Sure tk2050 - Pre di Meral964-Diffusori:bluenote a6 -bluenote a4-Mosscade 502-Chario Hiper 1 - Kef Carlton III

Re: Dubbi su garanzia.......

il Sab 26 Set 2009 - 19:46
Grazie a tutti per le risposte. So che non spetterebbe a me occuparmi di tutto ma lo farei per velocizzare la procedura. Il costruttore è disposto a vedere il diffusore ed eventualmente a ripararlo sempre che produca la documentazione per convalidare la "garanzia" . Gli ho mandato la fattura di acquisto, adesso sto aspettando la risposta.
avatar
Miclaud
Membro classe bronzo
Membro classe bronzo
Data d'iscrizione : 03.03.10
Numero di messaggi : 1898
Località : Macerata
Occupazione/Hobby : Informatico/Informatico-Audiofilo-Musicista-Nuotatore-Cazzeggiatore
Provincia (Città) : nervosa pacatezza
Impianto :
-> Voyage MPD rt + WaveIO Xmos
-> Rockna RD2-SE DAC
-> Pre valvolare Sonus Mirus
(a.k.a. Xindak 3200 MKII)

-> B&O IcePower 50ASX2 BTL
Dual Mono

-> ProAc Response D15

http://www.unprogged.com

Re: Dubbi su garanzia.......

il Mar 13 Apr 2010 - 8:55
Volevo riprendere questo post per aggiungere una domanda, basata sul mio caso.


Sto valutando un'offerta per diffusori quasi nuovi, i quali però hanno una modifica alla componentistica interna (sostituzione del crossover con uno di miglior qualità).
Penso sia scontato ma immagino che la garanzia in questo caso sia andata in fumo, giusto?

Mi rivolgo agli esperti del forum per chiedere: quanto devo guardare alla garanzia, parlando di diffusori? E' un rischio davvero elevato, o sono componenti che tutto sommato hanno basse probabilità di dar problemi, e quindi di richiedere un intervento in garanzia?

Vi ringrazio tutti.
avatar
madqwerty
Moderatore
Moderatore
Data d'iscrizione : 11.12.08
Numero di messaggi : 6279
Località : Chivasso (TO)
Occupazione/Hobby : IT
Impianto : Powered by T-Forum :-)

Re: Dubbi su garanzia.......

il Mar 13 Apr 2010 - 9:10
sì, prodotto manomesso, garanzia fumata (l' x-over tra l'altro è un componente importante, e volendo anche "critico" per il buon funzionamento del diffusore, anche in termini di longevità, non credo che la sostituzione con componenti di pari valore "allegerisca" questa condizione di manomissione..)

io esperienza zero, ma se non erro, qui dentro non mi risultano diffusori che abbiano avuto problemi di funzionamento dovuti a loro stessi (certo, se l'ampli gli manda 20V di continua, e i woofer si fumano, non è direttamente colpa loro..)
spero di non essere smentito .. Wink
avatar
Selvag60
Appassionato
Appassionato
Data d'iscrizione : 20.03.09
Numero di messaggi : 344
Località : Firenze
Occupazione/Hobby : Fotografia
Provincia (Città) : Ancora devo scoprirlo
Impianto : Sorgente: Trevi 3540- Amplificazione: Vincent sv 129-Soundmaster 30-Advance acoustic map 103-Trend TA 10.1-Sure tk2050 - Pre di Meral964-Diffusori:bluenote a6 -bluenote a4-Mosscade 502-Chario Hiper 1 - Kef Carlton III

Re: Dubbi su garanzia.......

il Mar 13 Apr 2010 - 9:13
Nel mio caso si è risolto tutto, si sono messi d'accordo venditore e produttore, io mi sono prestato a fare da "corriere". Nel tuo caso direi che la garanzia del produttore non ci sia visto che ci hanno messo le mani per modificare il crossover , però il venditore ( se negoziante ) deve darti una garanzia. Per quanto riguarda l'affidabilità direi che di solito si può stare tranquilli ma c'è sempre la sfiga dietro l'angolo. Non sono un esperto Wink
avatar
Miclaud
Membro classe bronzo
Membro classe bronzo
Data d'iscrizione : 03.03.10
Numero di messaggi : 1898
Località : Macerata
Occupazione/Hobby : Informatico/Informatico-Audiofilo-Musicista-Nuotatore-Cazzeggiatore
Provincia (Città) : nervosa pacatezza
Impianto :
-> Voyage MPD rt + WaveIO Xmos
-> Rockna RD2-SE DAC
-> Pre valvolare Sonus Mirus
(a.k.a. Xindak 3200 MKII)

-> B&O IcePower 50ASX2 BTL
Dual Mono

-> ProAc Response D15

http://www.unprogged.com

Re: Dubbi su garanzia.......

il Mer 14 Apr 2010 - 10:54
Mi sa ci provo lo stesso, incrocio le dita Very Happy

Grazie!
Vedere l'argomento precedenteTornare in altoVedere l'argomento seguente
Permesso di questo forum:
Non puoi rispondere agli argomenti in questo forum