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Messaggio Da diechirico Gio 16 Dic 2010 - 17:48

Di seguito riporto, e invito chiunque a farlo (purchè abbia una esperienza diretta), le mie esperienze di acquisti nel settore
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Messaggio Da diechirico Gio 16 Dic 2010 - 17:51

http://www.axminster.co.uk/
Lo scorso mese ho comprato un bel po' di roba varia (150eu).
La consegna è stata velocissima, il servizio ottimo.
Il sito è molto facile da navigare e ci si trova di tutto.
I prezzi sono buoni, e le spese di consegna non esose (dipendono da quel che prendete).
Sono un po' lenti a rispondere alle mail (tre giorni), il che non mi fa impazzire.
Ripeto, però: servizio ottimo e ordine gestito benissimo.

diechirico
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Messaggio Da diechirico Gio 16 Dic 2010 - 17:58

http://www.rutlands.co.uk/

Lo scorso mese ho comprato il banco fresa (150eu).
Il sito è facile da navigare e ci si trova di tutto.
I prezzi sono un po' più alti di axminster, ma le offerte sono davvero molto buone.
Le spese di consegna però sono un po' esose e non dipendono da quel che prendete (minimo 20£). Se la roba che prednete è ingombrante vi fanno un doppio invio e pagherete doppia spedizione.
Sono abbastanza rapidi a rispondere alle mail (un giorno).

Però, non sono completamente soddisfatto del servizio. Anzi, mi hanno fatto proprio incazzare.
Quando ho fatto l'ordine sapevo che avrei dovuto aspettare perchè il banco non era on stock. No problem.
Nello stesso ordine, allora, ho messo altre cose interessanti che avevano in offerta.
Per non avere brutte sorprese, essendo il banco pesante ed ingombrante, ho chiesto conferma prima di fare l'ordine riguardo le spese di spedizione.
Mi arriva la conferma dell'ordine senza sorprese.

Passano un paio di settimane e mi accorgo che il banco è tornato on stock on line, ma non vengo avvisato.
Allora scrivo, e mi dicono che avrebbero spedito quanto prima.
Aspetto ancora.
Poi, ricevo una mail nella quale mi chiedono altre 20£ in quanto devono fare la doppia spedizione.
Miiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii. Sono diventato viola.
Non c'è stato verso, non mi hanno voluto includere la seconda spedizione.
L'unica transazione accettata è stata quella di spedirmi il solo banco (le altre robe no) per 20£.
La prossima volta, prima di acquistare da loro, ci penso bene.
La spedizione poi è stata più lenta di quella di Axminster.
diechirico
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Messaggio Da diechirico Gio 16 Dic 2010 - 18:01

http://www.fine-tools.com/
Lo scorso anno ho comprato un bel po' di roba varia (120eu), incluse le famose seghe giapponesi, che all'epoca si trovavano con vera difficoltà.
La consegna è stata velocissima, il servizio ottimo.
Il sito è molto facile da navigare e ci si trovano diverse cose interessanti. Non è grande come i due qui sopra, però.
I prezzi sono molto buoni, e le spese di consegna non esose (dipendono da quel che prendete).
Mi sembra di ricordare che la spedizione è gratis oltre i 100 eu di ordine.
Hanno anche dei fondi di magazzino che vendono a prezzi molto buoni.
La comunicazione via mail è stata velocissima.
Servizio ottimo e ordine gestito benissimo.
Peccato non abbiano lo stesso assortimento di Rutlands e Axminster...
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