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Audio Gd NFB-11 - help me! -

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Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Gio 11 Nov 2010 - 14:21

Ho ordinato il dac in questione e oggi mi arriva una mail di audio gd che dice:

"Dear Customers:

Sorry for the shipment delay of the NFB-11.
We checked and found the problems is the ES9018 working fallibility at PCM mode (I2S input mode which is match to TE7022 I2S output).
The ES9018 working without problems with SPDIF mode.
In PCM mode , the ES9018 is grindingly request from the I2S input signal and difficult to exact re-clock the master clock.
I had communicate with ESS company engineer , he admit because the ES9018 applied a very hige frequency clock (80MHz) so can't easy to recovery the master clock .
We also communicate with OPPO engineer , he also had encounter this problems.
They have offer some advices for us try to fix the problem.
We have find two ways to fix this problem night and day. Hopefully we can test these two methods within a week.
We apologize for the delay and bring you trouble.

The NFB11 pre-order customers can decide either of below:
1, Send email to us ask refundment .
2, Or waiting few days see if we can fix the problems.
3, Or if change the order, can get 5% off. For example, change to order the NFB-3, price is USD285 (had got 5% off)
4, Or if change the order, the money increase 10%. For example, if you had pay USD300 (NFB-11 + shipping cost), change to other order, the USD300 become USD330.

audio-gd
Kingwa"


Che faccio secondo voi?

http://www.audio-gd.com/En%20audio-gd.htm

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  madqwerty il Gio 11 Nov 2010 - 14:35

dipende Very Happy
- se quello era esattamente il prodotto che volevi te, io attenderei gli esiti di questi workaround, fiducioso che verranno diffuse info VERE "ci siamo riusciti/non ci siamo riusciti" (un produttore che manda ai suoi clienti delle info del genere secondo me un po' di fiducia se la merita Wink )
- se avevi buttato l'occhio anche su altri suoi prodotti, e lanciato la monetina per scegliere cosa mettere in carrello, questi sconti sul cambio ordine potrebbero tornarti comodi..

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  albamaiuscola il Gio 11 Nov 2010 - 14:48

Di che cifra si tratta Vic?

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Gio 11 Nov 2010 - 14:56

@albamaiuscola ha scritto:Di che cifra si tratta Vic?

Ho pagato 305 USD in totale.

Fra l'altro non ho nemmeno capito con precisione qual'è il problema Embarassed

vicarious
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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  gabry74 il Gio 11 Nov 2010 - 15:34

sono anch'io sulla stessa barca! aspetto fiducioso la risoluzione del problema...

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  gabry74 il Gio 11 Nov 2010 - 15:46

...da quello che capisco io, il problema è solo sull' USB gestita dal Tenor TE7022...no?

se si entra nel DAC col coassiale funziona, non ha problemi

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Gio 11 Nov 2010 - 15:59

@gabry74 ha scritto:...da quello che capisco io, il problema è solo sull' USB gestita dal Tenor TE7022...no?

se si entra nel DAC col coassiale funziona, non ha problemi

Ok...ma per me è un bel problema è proprio uno dei motivi dell'acquisto.

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  gabry74 il Gio 11 Nov 2010 - 17:31

per me non sarebbe un problema, tanto entro in coassiale con il Musiland,...ma vedrai che risolve!

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Ven 12 Nov 2010 - 13:46

@madqwerty ha scritto:dipende Very Happy
- se quello era esattamente il prodotto che volevi te, io attenderei gli esiti di questi workaround, fiducioso che verranno diffuse info VERE "ci siamo riusciti/non ci siamo riusciti" (un produttore che manda ai suoi clienti delle info del genere secondo me un po' di fiducia se la merita Wink )
- se avevi buttato l'occhio anche su altri suoi prodotti, e lanciato la monetina per scegliere cosa mettere in carrello, questi sconti sul cambio ordine potrebbero tornarti comodi..

Ciao Mad...

alla fine ho dato fiducia e aspetto qualche giorno.

Grazie Smile

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Stentor il Ven 12 Nov 2010 - 14:18

@vicarious ha scritto:
@gabry74 ha scritto:...da quello che capisco io, il problema è solo sull' USB gestita dal Tenor TE7022...no?

se si entra nel DAC col coassiale funziona, non ha problemi

Ok...ma per me è un bel problema è proprio uno dei motivi dell'acquisto.

Dalla mia esperienza AudioGD è un produttore molto serio, io aspetterei con fiducia...al limite ti fai risarcire.

PS io ho in dogana la digital interface con alimentatore pagata le medesima cifra....appena arriva ti faccio sapere...da quel che si dice dovrebbe essere il top, al limite te la fai cambiare con quella Hehe Hehe Hehe
Scherzi a parte la lettera di AudioGD mostra la loro serietà, aspetta e vedrai che tutto va per il meglio

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  roby2k il Ven 12 Nov 2010 - 16:47

Concordo con la serietà di AudioGD, ma commercializzare un oggetto che non è completamente testato non depone tanto bene. Hoping

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Josto il Sab 13 Nov 2010 - 1:29

Urka....io mi apprestavo ad acquistare un NFB10ES (USB) da connettere con cavo ottico al HTPC ma tra questo problema di cui vengo a conoscenza ora (Kingwa mi disse che prima del quindici non poteva spedirmi nulla, per cui avevamo rimandato a questi giorni l'acquisto) e il sito audio-GD irraggiungibile...è una bella seccatura I see

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Occasu il Dom 14 Nov 2010 - 7:46

@Josto ha scritto:Urka....io mi apprestavo ad acquistare un NFB10ES (USB) da connettere con cavo ottico al HTPC ma tra questo problema di cui vengo a conoscenza ora (Kingwa mi disse che prima del quindici non poteva spedirmi nulla, per cui avevamo rimandato a questi giorni l'acquisto) e il sito audio-GD irraggiungibile...è una bella seccatura I see

Stanno traslocando la pagina web su un server americano dice Kingwa, ha postato su Head-fi http://www.head-fi.org/forum/thread/466765/audio-gd-reference-7-the-new-flagship-dac/1140

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Occasu il Dom 14 Nov 2010 - 7:48

@vicarious ha scritto:
@madqwerty ha scritto:dipende Very Happy
- se quello era esattamente il prodotto che volevi te, io attenderei gli esiti di questi workaround, fiducioso che verranno diffuse info VERE "ci siamo riusciti/non ci siamo riusciti" (un produttore che manda ai suoi clienti delle info del genere secondo me un po' di fiducia se la merita Wink )
- se avevi buttato l'occhio anche su altri suoi prodotti, e lanciato la monetina per scegliere cosa mettere in carrello, questi sconti sul cambio ordine potrebbero tornarti comodi..

Ciao Mad...

alla fine ho dato fiducia e aspetto qualche giorno.

Grazie Smile

Ciao,
potresti provare a chiedere di quanto ti abbassa il prezzo togliendo completamente la parte dell'entrata USB e metterti un secondo COAX, magari con quello che risparmi ti puoi comprare una Teralink.

Ciao


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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Tassadar il Dom 28 Nov 2010 - 13:47

Sul sito di augio gd dicono che il problema è stato risolto e stanno ridisegnando la pcb

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Dom 28 Nov 2010 - 13:50

@Tassadar ha scritto:Sul sito di augio gd dicono che il problema è stato risolto e stanno ridisegnando la pcb

Ho visto, ho contattato Kingwa qualche giorno fa, pensa ci vorrà ancora 15 giorni circa.
Aspetto...

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Tassadar il Dom 28 Nov 2010 - 13:52

@vicarious ha scritto:
@Tassadar ha scritto:Sul sito di augio gd dicono che il problema è stato risolto e stanno ridisegnando la pcb

Ho visto, ho contattato Kingwa qualche giorno fa, pensa ci vorrà ancora 15 giorni circa.
Aspetto...

Ho visto che hai anche messo in vendita il lettore cd!

A cosa lo accoppi poi il dac? Lettore dvd oppure passi diretto alla liquida?

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Dom 28 Nov 2010 - 14:21

@Tassadar ha scritto:
@vicarious ha scritto:
@Tassadar ha scritto:Sul sito di augio gd dicono che il problema è stato risolto e stanno ridisegnando la pcb

Ho visto, ho contattato Kingwa qualche giorno fa, pensa ci vorrà ancora 15 giorni circa.
Aspetto...

Ho visto che hai anche messo in vendita il lettore cd!

A cosa lo accoppi poi il dac? Lettore dvd oppure passi diretto alla liquida?

Userei il Dvico e pc.... poi sono indeciso se acquistare un bluray.

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Tassadar il Ven 10 Dic 2010 - 8:20

Bah, se non hai esigenza di guardare i bluray spendi mento e prendi un lettore dvd!

P.S. Aggioramenti? Very Happy

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Ven 10 Dic 2010 - 9:54

Ho preso un bluray Philips 2700 in offerta a 79 euro, ma con la sfortuna che ho è fallato, devo riportarlo al negozio e farmelo sostituire. Ad ogni modo è un pò rumoroso, vedo se riesco a farmelo sostituire con dell'altro.

Per il dac Audio Gd sul sito scrive questo:

The ES9018 PCM mode (I2S input) working not steady as SPDIF mode .
Some engineer friends adviced to us, converte the USB interface from I2S to SPDIF for avoid the ES9018 working at PCM mode but we refuse, we believe this is the first simple way but will degrade on SQ.
Final ,We addition a high performance PLL chip ( typical jitter is 21 PS) in NFB-11/NFB-10 for improve the USB interface clock performance .
Now we had test 40 units NFB-11 near month for confirm we had fix this issue. Benefit from the high performance PLL join in, the sound from USB is audibly improved .
Thanks all pre-order customers , your patience reanimate us working without tire.
We will shipping these around 20 units for users test at first . We wish other pre-order customers understanding and waiting some days, once we get feedback these 20 units through test, we will shipping other units as soon as possible.

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Stentor il Ven 10 Dic 2010 - 11:45

@vicarious ha scritto:Ho preso un bluray Philips 2700 in offerta a 79 euro, ma con la sfortuna che ho è fallato, devo riportarlo al negozio e farmelo sostituire. Ad ogni modo è un pò rumoroso, vedo se riesco a farmelo sostituire con dell'altro.

Per il dac Audio Gd sul sito scrive questo:

The ES9018 PCM mode (I2S input) working not steady as SPDIF mode .
Some engineer friends adviced to us, converte the USB interface from I2S to SPDIF for avoid the ES9018 working at PCM mode but we refuse, we believe this is the first simple way but will degrade on SQ.
Final ,We addition a high performance PLL chip ( typical jitter is 21 PS) in NFB-11/NFB-10 for improve the USB interface clock performance .
Now we had test 40 units NFB-11 near month for confirm we had fix this issue. Benefit from the high performance PLL join in, the sound from USB is audibly improved .
Thanks all pre-order customers , your patience reanimate us working without tire.
We will shipping these around 20 units for users test at first . We wish other pre-order customers understanding and waiting some days, once we get feedback these 20 units through test, we will shipping other units as soon as possible.

Oramai ci sei....Tieni duro che a questo punto sono curioso anche io di sentire come funziona !

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  gabry74 il Ven 10 Dic 2010 - 15:43

mamma mia, questa attesa mi snerva....non vedo l'ora di riceverlo anche io...

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  Tassadar il Ven 10 Dic 2010 - 18:05

Mr. audio-gd non v'ha fatto sapere nulla?

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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Ven 10 Dic 2010 - 18:29

@Tassadar ha scritto:Mr. audio-gd non v'ha fatto sapere nulla?

A me ha sempre risposto, ultimamente però ha iniziato ad aggiornare il sito con le ultime notizie, probabilmente si è stancato di rispondere ad ogni singola persona.

vicarious
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Re: Audio Gd NFB-11 - help me! -

Messaggio  vicarious il Sab 11 Dic 2010 - 10:33

Ora mi ha risposto via mail.

"Dear Sir,
The NFB-11 still can not shipping soon, we are awfully sorry for the delay.
We will shipping around 20 units for initial customers for test, and we want to waiting their feedback.
So even the NFB-11 can fully fix the problems, the batch NFB-11 can shipping till early of Jan, 2011.
That is a long time waiting of yours, so we think we can do either of follow for you.
1, Return the money, once we ready for shipping, we will ask you still want to order.
2, Change to order our other products, the money can increase 10% , for example, if you made USD300 payment, you can get USD330 for our other products order.
3, Change to order our other products, get 5% off, for example, if you order the NFB-10WM, the price is USD700, you can get it at USD665.
Kingwa"

vicarious
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