Help! Topping TP 21

kywest il Sab 9 Ott 2010 - 9:23

Ciao ragazzi. Non so se sia la sezione giusta ma vi chiederei aiuto per il mio TP21.
Mi è successo che dopo l'uso in cuffia, il relais non mi commuta più sulle casse, Esce solo un ticchettio come d'orologio. La cosa strana è che quendo spengo l'interruttore d'accensione, si sente per un secondo il suono dai diffusori.

Non sono in grado di metter mano al circuito, invero assai miniaturizzato. C'è qualcuno di voi in grado di aiutarmi o di indirizzarmi ad un buon tecnico che magari possa operare anche um tweak?

Ripeto il messaggio nella sezione Tweaking.

Grazie a chi vorrà aiutarmi.

BYE
Stefano

madqwerty il Sab 9 Ott 2010 - 16:10

ahimè no,
io proverei a verificare il connettore cuffie, ma senza saper molto bene cosa cercare (e con quali speranze di successo..)

cerca un po' nel forum,
l'utente Frugolo80 ha avuto il tuo stesso identico problema col TP-21, se non erro aveva anche aperto un thread a riguardo
(non mi pare che abbia risolto, anche lui come te non è in grado di metterci mano personalmente..)

frugolo80 il Sab 9 Ott 2010 - 21:34

si, esatto....
anch'io ho avuto lo stesso problema, e al momento non riesco a risolverlo in quanto non me la sento di aprirlo io personalmente...e magari fare ulteriori danni.

Crying or Very sad

frugolo80 il Mar 12 Ott 2010 - 9:21

news:
ho contattato il venditore cinese, il quale, con pochi giri di parole, mi dice che la garanzia è di un mese...quindi non può fare nulla....
vi sembra onesto?????

gabriele il Mar 12 Ott 2010 - 10:03

onestamente no, ma non so bene quali siano le politiche di garanzia in estremo oriente... c'è anche da dire che, per quello che costano questi ampli, forse non varrebbe nemmeno la pena rispedirli indietro (a nostre spese) per la garanzia. Non cambia il fatto che, comunque, è una scocciatura non da poco...

meral964 il Mar 12 Ott 2010 - 10:32

Se non ricordo male sul topping la parte cuffie è svincolata dal chip di amplificazione, quindi o è il chip finale oppure la logica che controlla i relays o gli stessi.

Ho visto che sei di Milano (frugolo80), io di Magenta, se vuoi fare un salto possiamo dare un'occhiata senza problemi.

Ciao.

frugolo80 il Mar 12 Ott 2010 - 10:36

@meral964 ha scritto:Se non ricordo male sul topping la parte cuffie è svincolata dal chip di amplificazione, quindi o è il chip finale oppure la logica che controlla i relays o gli stessi.

Ho visto che sei di Milano (frugolo80), io di Magenta, se vuoi fare un salto possiamo dare un'occhiata senza problemi.

Ciao.

cavoli, mi farebbe davvero piacere....ti scrivo in pm!
grazie.

frugolo80 il Mar 19 Ott 2010 - 12:44

questa è la risposta che mi ha dato la Topping...
Dear Mr. ...

If you are sure that the PCB of TP21 is not working, of course we can supply you the PCB"

che faccio???

madqwerty il Mar 19 Ott 2010 - 13:31

they can supply... for free? Wink

rivogliono indietro la tua?
se le tue riposte sono SI - NO ,
io al posto direi a Mr.Topping "yes of course, DI CORSA !" Cool

frugolo80 il Mar 19 Ott 2010 - 13:54

@madqwerty ha scritto:they can supply... for free? rivogliono indietro la tua?
se le tue riposte sono SI - NO ,
io al posto direi a Mr.Topping "yes of course, DI CORSA !"

sorry, but i don't understand...
scusa ma di inglese capisco poco...cosa dovrei fare?
non posso spedirgliela indetro perchè è stata fatta la modifica dei condensatori in ingresso....e poi cosa mi costerebbe???

madqwerty il Mar 19 Ott 2010 - 14:15

traduco :
loro ti manderebbero una nuova pcb, AGGRATIS ? Smile

cosa vogliono in cambio, la tua pcb rotta, o stanno alla tua parola che è rotta, e finisce lì ?

se le risposte sono : te la mandano aggratise, e non voglio niente in cambio, fattela mandare, prima che cambino idea! Very Happy

frugolo80 il Mar 19 Ott 2010 - 14:28

@madqwerty ha scritto:traduco :
loro ti manderebbero una nuova pcb, AGGRATIS ?
cosa vogliono in cambio, la tua pcb rotta, o stanno alla tua parola che è rotta, e finisce lì ?

se le risposte sono : te la mandano aggratise, e non voglio niente in cambio, fattela mandare, prima che cambino idea!

ok, già risposto se me la spediscono in sostituzione senza spese e senza reso...
grazie.

kywest il Mar 19 Ott 2010 - 17:19

@frugolo80 ha scritto:
@madqwerty ha scritto:traduco :
loro ti manderebbero una nuova pcb, AGGRATIS ?
cosa vogliono in cambio, la tua pcb rotta, o stanno alla tua parola che è rotta, e finisce lì ?

se le risposte sono : te la mandano aggratise, e non voglio niente in cambio, fattela mandare, prima che cambino idea!
ok, già risposto se me la spediscono in sostituzione senza spese e senza reso...
grazie.

A quale indirizzo hai contattato la Topping?

BYE
Stefano

frugolo80 il Mar 19 Ott 2010 - 17:34

@kywest ha scritto:

A quale indirizzo hai contattato la Topping?

BYE
Stefano

amp2006@163.com
se riesci manda pure tu una mail...chissà che magari.....
Smile

kywest il Mer 20 Ott 2010 - 9:27

Questa è la risposta che ho ricevuto.

Dear Mr.

I feel sorry for the failure of TP21. From your description, I guess the main amplifier chip, that's the TA2021B was damage. You can send it back to us to repair.

Best Regards
Hailin Huang

Purtroppo la cosa non è praticabile, visti i costi.
Ci metto una pietra sopra.

BYE
Stefano

frugolo80 il Mer 20 Ott 2010 - 12:18

invece a me hanno scritto:

"Of course we can send a PCB, but we have to confirm it was not the user's error cause the damage and the TP21 is still in warranty.

If TP21 is in warranty, to send a new PCB, we had to receive the damage one first. If not, we will charge the cost of a new PCB.

If you meet problems on returning the damage PCB and your TP21 is in warranty, my suggestion is to contact to the vendor.

Best Regards
Hailin Huang"

chiedo aiuto....

meral964 il Mer 20 Ott 2010 - 12:32

Il tuo problema comunque non è lo stesso di frugolo80, nel tuo i relays non scattano come dici tu (è strano però che senti un ticchettio, se non scattano non dovresti sentire niente) e se quello è il problema è possibile ovviare all'inconveniente collegandoli in qualche modo ai 12v dell'alimentazione, anche se in pratica vengono pilotati dal jack della cuffia
In quello di frugolo i relays funzionano ma non esce niente dalle uscite.

Ciao.

kywest il Mer 20 Ott 2010 - 17:41

@meral964 ha scritto:Il tuo problema comunque non è lo stesso di frugolo80, nel tuo i relays non scattano come dici tu (è strano però che senti un ticchettio, se non scattano non dovresti sentire niente) e se quello è il problema è possibile ovviare all'inconveniente collegandoli in qualche modo ai 12v dell'alimentazione, anche se in pratica vengono pilotati dal jack della cuffia
In quello di frugolo i relays funzionano ma non esce niente dalle uscite.

Ciao.

Il fatto è che i relays li sento scattare ma non commutano. Strano è poi il fatto che quando spengo l'ampli, per un secondo si sente dai diffusori (la scarica dei condensatori?).

BYE
Stefano

madqwerty il Mer 20 Ott 2010 - 21:05

@frugolo80 ha scritto:invece a me hanno scritto:
"Of course we can send a PCB, but we have to confirm it was not the user's error cause the damage and the TP21 is still in warranty.
If TP21 is in warranty, to send a new PCB, we had to receive the damage one first. If not, we will charge the cost of a new PCB.
If you meet problems on returning the damage PCB and your TP21 is in warranty, my suggestion is to contact to the vendor.
Best Regards
Hailin Huang"
chiedo aiuto....

anche loro non è che mangino pane e inglese a colazione eh.. Very Happy

nemmeno io, ma ci provo..
(immaginabili) brutte notizie x te Sad

"Certamente possiamo spedire una PCB, ma abbiamo bisogno di conferma che non sia stato un errore dell'utente la causa del danno, e che il TP21 sia ancora in garanzia.
Se lo è (in garanzia), per poter spedire una nuova PCB, dobbiamo ricevere prima quella danneggiata. Se no (suppongo "se non la riceviamo") ti verrà addebitato il costo di una nuova PCB.
Se hai problemi a spedirci la PCB danneggiata (indovina quali Muble

) e il tuo TP21 è in garanzia, il mio suggerimento è quello di contattare il venditore
Saluti ebbaci Hello

Hailin Huang"

kywest il Lun 25 Ott 2010 - 17:38

A questo punto credo che solo uno dei tecnici presenti sul forum potrebbe risolvere il problema.
Piuttosto che tenere ilTP21 in un cassetto sarei disposto a cederlo a chi è in grado di metterci le mani e di utilizzarlo al meglio.

BYE
Stefano

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