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magnaco
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Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Mar Ago 17, 2010 3:36 pm
Ciao a tutti , volevo chiedervi un parere perchè inizio mese di agosto ho ricevuto i tanto attesi diffusori della klipsch rf 82 , ho firmato il ritiro del pacco con il corriere bartolini , ma con il riserva di vedere all'apertura che sarebbe stato tutto ok. Ho portato i 2 diffusori in casa ho aperto le scatole ed ho avuto la sorpresa che uno sul lato destro presente un graffio di circa 15 cm abbastanza fondo. Ho contattato subito il rivenditore del danno che ha assicurato la spedizione per i 670 euro del valore dei diffusori. Gli ho spedito le foto e mi ha detto di aver fatto la denuncia alla Bartolini. Adoggi non ho ancora saputo niente , è vero che ad agosto Italia si ferma. Secondo voi cosa devo fare? A qualcuno è capitato qualcosa del genere? Ti sostituiscono il diffusore o ti danno dei soldi per risarcirti il danno?
Ciao
GoP
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Re: Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Mar Ago 17, 2010 4:02 pm
Curiosità: hai accettato con riserva perché il pacco era danneggiato? Per capire se può essere effettivamente dipeso da Bartolini...
Comunque, per il momento, credo tu debba aspettare...
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magnaco
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Re: Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Mer Ago 18, 2010 1:31 pm
Ho firmato con riserva perchè mi era stato detto di fare cosi dal negoziante dove ho comprato i diffusori. Comunque trasportare materiale costoso o fragile è un bel problema perchè ho visto i corrieri come lavorano, lanciano i pacchi, non hanno alcuna attenzione e rispetto per la roba degli altri.
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Re: Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Mer Ago 18, 2010 3:23 pm
Chiedevo perché di solito si accetta con riserva quando il plico è danneggiato o aperto...
Personalmente mi sono sempre trovato bene con Bartolini, ma da quel che leggo dipende da città e zone di appartenenza.
Certo che se il pacco era intatto, mi viene qualche dubbio possa esser dipeso dal corriere...
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Re: Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Mer Ago 18, 2010 4:32 pm
@GoP ha scritto:Chiedevo perché di solito si accetta con riserva quando il plico è danneggiato o aperto...
Personalmente mi sono sempre trovato bene con Bartolini, ma da quel che leggo dipende da città e zone di appartenenza.
Certo che se il pacco era intatto, mi viene qualche dubbio possa esser dipeso dal corriere...

Anche perchè il corriere di solito fa un'ammaccatura, non un GRAFFIO... Mmm

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Re: Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Gio Ago 19, 2010 11:15 am
No il catone esternamente era rotto in più punti e l'avevo fatto notare al corriere , lui mi ha detto che era tutto ok e voleva che gli firmassi che avevo ricevuto il pacco ed era ok , ma mi sono rifiutato. il diffusore è graffiato dove il cartone è rotto.





Ultima modifica di magnaco il Gio Ago 19, 2010 11:17 am, modificato 1 volta (Ragione : non so come si inseriscono le foto)
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Re: Diffusori klipsch rf- 82 rovinati

il Gio Ago 19, 2010 11:26 am
@magnaco ha scritto:No il catone esternamente era rotto in più punti e l'avevo fatto notare al corriere , lui mi ha detto che era tutto ok e voleva che gli firmassi che avevo ricevuto il pacco ed era ok , ma mi sono rifiutato. il diffusore è graffiato dove il cartone è rotto.

Ah va bene, in questo caso è sicuramente colpa del trasporto e l'assicurazione ti rifonderà i danni.
La cosa negativa è che dovrai riaspettare molto tra la restituzione + il reinvio.

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